씨 아즈 하르 빈 아드 난, CMC 텔레콤의 마케팅 디렉터 말레이시아의 프리젠 테이션이 시작을 선택하고 보고서는 세미나의 하위 그룹이되었다 말할 수있는 우연의 일치가 아니다 – 전시회 2017 전시시에 은행 베트남, HCM은 19-5-2017 일자.
전시 은행 베트남 전시 및 업적을 소개하는 공동 지금까지 2003 개최 미국의 베트남 국가 은행 및 데이터 그룹 인터내셔널 (IDG)에 의한 연간 금융 기술의 이벤트 새로운 기술과 제품, 새로운 은행 서비스를 만드는 현대 정보 기술 응용.
주제로 은행 베트남 2017 년 “디지털 기술의 베트남 종합 금융 홍보 “ 주제 깊이 2 “현대 은행이 쉽게 고객의 서비스를 홍보하기 위해 디지털 기술 테마를, 제품 “. 그리고 그것은 CMC 텔레콤 마케팅 이사로 프리젠 테이션 “금융 분야의 과제”와 함께 문을 열었습니다.
오늘날, 디지털 컨텐츠는 사회의 구석 구석과 인간의 삶의 모든 측면에 영향을 미치고있다. 그것이 작동하는 모든 방법은 사용하는 사람들이 디지털 변환 아날로그에서 그 말을하는 방식을 변경했습니다. 은행의 활동뿐만 아니라. 또한 트랜잭션, 기본 서비스가 아니라 트랜잭션을 만들기 위해 오늘 신문을 통해 작업, 고객이 인터넷과 모바일을 기반으로 디지털 기술을 사용하여 모든 거래를 할 수 있습니다로. 컴퓨터와 모바일 기기를 통해 고객은 어디서나 다시 은행 시설과의 접촉을 직접하지 않고, 언제든지 금융 거래를 수행 할 수 있습니다. 그런 다음 NFC 연결을 통해, 고객은 스마트 시계 서핑을 할 필요가,
물론, 오늘은 몇 가지 도전에 직면하고있는 금융 부문에 대해 주장하는 것은 없다. 그러나 구체적으로 무엇을? 씨 아즈 하르 빈 아드 난은 주요 과제는 은행의 용량에 대한 이해가 있고 그것을 위해 가져야한다고 말했다. 몇 가지 일반적인 문제를 제기 할 수 :
– 돈의 고객 및 관리 기술의 지출 습관을 이해 할 수있는 권리의 응용 프로그램은 어디에 있습니까? 그것은 은행의 웹 사이트에서 직접 대화 형 도구입니다; 동시 푸시는 페이스 북, 트위터와 같은 소셜 네트워크의 기능을 악용하는 …
– 대신 은행의 트레이딩 데스크를 취할 필요없이 온라인 뱅킹 서비스를 사용하여 더 많은 고객. 온라인 뱅킹 플랫폼이 새로운 트렌드를 충족하는 방법을 신뢰할 수있는 문제가 발생합니다?
– 급변하는 고객을 은행의 동작. 고객은 제품 및 서비스에 대한 정보를 수집하기 위해 인터넷을 사용합니다. 따라서, 은행은 예측하고 최적의 솔루션을 맞춤형 스타일을 제공하기 위해 고객의 요구를 이해할 필요가있다.
– 네트워크 보안 및 안전 정보를 제공합니다. 은행은 당신이 범죄 기술, 은행뿐만 아니라 손상의 피해자가되면 방지하고 … 사이버 공격, DDOS, 악성 코드, 처리 할 준비를 시작해야 재정적으로뿐만 아니라, 나쁜 평판과 브랜드에 영향을 미쳤다.
– 제품과 서비스의 재 설계는 새로운 디지털 기술 동향에 맞게.
– 길을 어디에 “전선”직원의 채용, 교육, 배치를 변경합니다.
그리고 종종 무엇을 디지털 기술에 적응하는 과정에서 은행 부문을 가장 일반적인 실수? 씨 아즈 하르 빈 아드 난은 베인 & 컴퍼니의 연구를 인용하여이 질문에 대답 : “공정 거래보다는 혁신적인 고객 경험에 초점을 맞 춥니 다. 소매 금융은 그 활동의 핵심 고객에게 직접 새로운 기술을 도입 느리다. ”
은행 베트남 2017 더 명확하게 판매하고 더 이상, 더 이상 서비스 제공 은행 업무의 시대 오늘과 미래의 경향을 보여줍니다. 은행은 더 이상 찾고 고객을 위해 기다릴 수 없다 – 은행 FINTECH, 새로운 서비스 및 방문자를 취할 제품을 만들었습니다 – 그것은 한편으로는 기술 기업 금융 서비스의 모든 종류의 클라이언트를 가지고 있기 때문에 행입니다. 기본적으로, 은행은 소매해야합니다. 그리고보다 은행의 차이는 그들의 고객에게 제공하는 경험이다.
CMC에 따르면, 금융 부문 베트남은 새로운 세대의 디지털 기술로 전환하는 많은 장점을 가지고있다. 베트남과 지역에서 높은 수준의 모바일 인터넷 사용자 평가 빠르게 성장하고있다. 2016의 데이터에 따르면, 베트남은 이상 4천9백만명 (인구의 52 %) 인터넷을 사용 있습니다. 최신 수치는 보여 그 2017 년, 28,500,000 베트남 스마트 폰 사용자 (인터넷 연결 및 모바일 애플리케이션의 구현 할 수있는 즉, 모바일 장치). 베트남 정부는 은행 계좌가 15 세 이상 베트남의 70 %가 될 것 2020 년, 특히 2020 년에 현금이되기 위해 계획을 발표했다. 현금 거래의 수는 만 (슈퍼마켓, 쇼핑 센터, …) 전자 지불에 사람을 장려하기 위해 전체 시장 거래의 10 %를 차지
CMC에 따르면, 은행의 도전을 충족의 핵심은 유리한 기회를 포착 할 수 있다는 점에서 디지털 기술을 고객에게 힘을 실어 고객에게 최대 사용을 가능하게함으로써 은행에 모든 거래.
고객에게 권한을 부여하기 위해, 은행은 4 개 전략의 중점 충족해야합니다 :
은행의 판매 유통 채널의 1.Tich.
2. 시스템과 은행 지점을 디자인합니다.
은행 서비스의 3.Nang 수준.
은행의 4.Strengthen 브랜드 강도.
은행 베트남 2017에서 발표 종합 금융 플랫폼 FINTECH의 역할을 강조하고있다. 언급 한 바와 같이, 현재, 금융 활동에 약 30 %의 FINTECH 수익 – 은행. 관계 FINTECH에서 중요한 요소 – 은행 고객 데이터 공유. 그리고 여기, 데이터를 공유하는 과정에 대한 보안과 최대의 안전을 필요로한다.
년 동안 CMC는 주식 발행에 은행과 많은 기업과 협력하고, 정보의 보안 : 양 트란 티 푸옹 홍콩, 은행 베트남 2,017주에서 CMC 사이공의 부국장. 현재 클라우드에 데이터를 넣어 경향이 있고, 기업과 은행 사이에 고객 데이터를 공유. 베트남 4천9백만명 (이상 인구의 절반 이상은) 그 중 80 %가 온라인으로 매일 온라인 활동은이 한 수 있습니다. 전문가들은 2020 년 베트남 온라인의 수가 65 만 명에이를 것으로 예측하고있다.
현재의 비즈니스 운영에서 기업과 은행 사이의 정보 공유는 공동으로 개발하는 것이 필수적이다. 은행과 기업이 스스로 자신의 데이터를 다시 누르고 있으면, 어느 당사자 모두 도움이됩니다.
현재 베트남에서 16 개 회사 FINTECH가있다. 그들의 활동은 주로하기 때문에 기업과 은행 간의 협력, 효과적이지 못하다는 사실은 정말 좋은하지 FINTECH. 양 푸옹 홍콩에 따르면, 첫째, 국가 은행 정보 공유의 조정에 대한 규정이 불분명 발표했다. 둘째, 회사 자체는 FINTECH 은행에 대한 신뢰를 작성하지 않았습니다. 셋째, 많은 은행은 능력과 금융 활동의 확장에 자신의 작품뿐만 아니라 생성을 악용 FINTECH 기업, 협력하고 싶지 자신 모두에게 감사 경향 고객 경험의 차이.
보안에 강점이있는 기술 회사, CMC는 일반적으로 보안 운영 및 특정 데이터의 솔루션과 툴을 고객에게 제공하고 있습니다. 최근의 공격은 악의적 인 글로벌 네트워크 WannaCry의 강탈 사건이다. 기업이 스스로를 보호하기 위해 CMC 신속하게 패치를 제공하고있다. 특히 CMC가 도움이되었습니다 약 100 기업 WannaCry이 재난을 극복 할 수 붙어. CMC는 가능한 한 고객에게 가장 높은 효율성을 지원할 수있는 핫라인 시스템을 강화한다.
현재 CMC는 보안 운영 센터 (보안 운영 센터) 최고의 컨설팅 회사와 일반적인 보안 전략을 구축하고있다. 은행 고객의 경우, CMC는 사람들로부터 종합적으로 금융 활동의 보안 센터의 건설을 지원하는 기술로 처리합니다. 목적은 은행, 인터넷과 모바일을 포함한 네트워크를 통해, 특히 거래, 거래에서 고객의 신뢰를 고객 정보의 최대의 보안을 만들 수 있도록하는 것입니다. CMC는 또한 실시간 모니터링라는 솔루션은 은행 계정 및 각 고객 정보의 상태에 공격을 원하는 고객을 검색 할 수 있습니다 실시간으로 모니터링 할 수 있습니다 개발 즉시 고객을 보호 할 수 있습니다.
에 근거하여 사전에 고객 정보를 보호 할 수 있습니다에, 은행은 대담 (멀티 채널의 모든 채널 멀티 미터의 전 채널을 구성하는 활동의 확장 범위 회사 FINTECH와 결합 할 수 있습니다 모든) 일인치
인터넷 오늘과 모바일을 기반으로 디지털 기술은 더 이상 시간, 공간과 국가의 경계에 의해 제한되지 않습니다. CMC 그룹은 현재 2,000 명 이상의 직원과 21 개국에서 운영, 국제 기술 기업으로 뻗어있다. 지금까지 CMC의 국제 용량이 5 개 광케이블 국제 인터넷 수중 실행 향상되고, 20 이메일은 국제, 아시아에서 6 개 데이터 센터의 모든 연결을 POP 세계 콘텐츠 제공 업체들은 외국 파트너와의 협력은 세계적인 규모의 서비스를 제공하기 위해, …
CMC는 또한 향해 통합, 통신은, 소프트웨어 서비스, … 그들은 “디지털 미래를 향하여”는 슬로건과 자신에 대한 방향을 첨부 디지털 기술을 선택한 시스템에서 현재 강한 팔을 (개발 메시지와 함께 디지털 미래) : (디지털 데이터의 여행 “여행 숫자 데이터는 혼자 걸을해야”: “혼자 걷지 마십시오.
이 필요성 및 상호 관계이다. 모든 인간 활동의 미래는 디지털 기술과 디지털 데이터를 기반으로 디지털 기술을 기반으로해야합니다. 연결된 모든 사물의 세계에서 아무도 혼자 살 수 없습니다. 그리고 디지털 기술을 마스터와 디지털 기술을 활용하는 방법을 알고있는 사람, 그 사람은 수익성이 될 수 있습니다.
출처 : mediaonlinevn.com
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