Là dịch vụ đầu số cho phép người gọi thực hiện cuộc gọi miễn phí tới nhiều đích khác nhau thông qua một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc. Cước phí của cuộc gọi sẽ được tính cho thuê bao đăng ký dịch vụ 1800 XXXX.
Dịch vụ 1800 XXXX rất thích hợp cho các doanh nghiệp trong công tác hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
Đội ngũ kỹ thuật viên của CMC Telecom luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7
Dịch vụ đầu số 1900
Tổng đài tính phí cho người gọi tới
Là dịch vụ đầu số chỉ có chức năng tiếp nhận cuộc gọi, không cho phép gọi ra. Doanh nghiệp đăng ký sử dụng dịch vụ được CMCTelecom chi trả lại một phần cước phát sinh của khách hàng gọi vào.
Thích hợp cho các doanh nghiệp, tổ chức dùng cho dịch vụ tư vấn hoặc các chương trình thương mại, giải trí cung cấp nội dung, chăm sóc khách hàng, bán hàng...
Người dùng gọi vào tổng đài 1900 để nhận được thông tin, tư vấn từ doanh nghiệp. Người dùng gọi vào tổng đài 1900 phải trả cước theo đầu số đó quy định.