Các nhóm sản phẩm CMC

Quản lý chất lượng dịch vụ

X. Mẫu hợp đồng cung cấp dịch vụ
VIII. Quy định về giá cước dịch vụ đầu số 1900 – 1800
IX. Các thông tin hỗ trợ khách hàng

Thông tin liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng:

Hotline: 1900 2020

Email: support@cmctelecom.vn

VII. Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

VI. Địa điểm tiếp nhận khiếu nại

TRỤ SỞ CHÍNH

Địa chỉ: Tầng 11, Tòa nhà CMC, 11 đường Duy Tân, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: +842471090100

Fax: + 84 24 3767 4686

Email: support@cmctelecom.vn

CHI NHÁNH HÀ NỘI

Địa chỉ: Tầng 12 tòa nhà CMC, 11 đường Duy Tân, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: +842471090200

Fax: +84 24 3767 4686

Email: support@cmctelecom.vn

CHI NHÁNH HẢI PHÒNG

Địa chỉ: Phòng 710 tầng 7, Tòa nhà TD Business Center, Lô 20A, đường Lê Hồng Phong, Phường Đông Khê, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng.

Điện thoại: +842471090402

Email: support@cmctelecom.vn

CHI NHÁNH MIỀN TRUNG

Địa chỉ: Tầng 6 tòa nhà Thành Lợi 2, 01 Lê Đình Lý, P. Vĩnh Trung, quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.

Điện thoại: +842367109777

Email: support@cmctelecom.vn

CHI NHÁNH MIỀN NAM

Địa chỉ: Tầng 4, tòa nhà Paxsky 3, số 225 Bis Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, tp. Hồ Chí Minh

Điện thoại: +842871090100

Fax: +84 28 392 59755

Email: support@cmctelecom.vn

 

V. Kết quả tự kiểm tra định kỳ CLDV
IV. Báo cáo CLDV định kỳ
III. Công bố chất lượng dịch vụ Viễn thông