| Công ty | Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC |
| Vị trí | Nhân viên Hỗ trợ khách hàng |
| Thông tin công việc |
Mô tả công việc: 1. Thực hiện công tác hỗ trợ kinh doanh tại Khối – Hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ thầu, phối hợp với Kinh doanh để hoàn thiện hồ sơ ký kết hợp đồng với khách hàng, triển khai dịch vụ, gia hạn hợp đồng và nghiệm thu. – Phối hợp với tài chính kế toán thực hiện đối soát dịch vụ định kỳ (đối soát chất lượng dịch vụ, đối soát cước, chuyển hồ sơ thanh toán) – Hỗ trợ trong công tác CSKH trực tiếp (tặng quà, tổ chức sự kiện) – Quản lý việc tuân thủ và hoàn trả hồ sơ, chứng từ đúng hạn của Khối. – Thực hiện các báo cáo số liệu định kỳ theo yêu cầu của Khối (Doanh thu, nghiệm thu, tồn hồ sơ, giảm trừ cước, tờ trình, đối soát…) 2. Hỗ trợ công tác hành chính tại Khối – Hỗ trợ các thủ tục hành chính, giấy tờ cho Lãnh đạo Khối/Trung tâm Kinh doanh – Hỗ trợ thực hiện in ấn, trình ký các văn bản, tài liệu của Khối Yêu cầu công việc – Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, ngoại ngữ… – Ưu tiên có kinh nghiệm trong các vị trí CSKH, điều phối dự án, trao đổi phối hợp với các đối tác, NCC, khách hàng tại các doanh nghiệp dịch vụ, sản xuất… có tập khách hàng doanh nghiệp lớn – Giao tiếp tốt, xử lý tình huống và đàm phán tốt – Trung thực, quyết liệt, sẵn sàng hỗ trợ công việc ngoài giờ – Tin học văn phòng tốt, kỹ năng báo cáo thống kê tốt – Yêu cầu Tiếng Anh giao tiếp tốt trong công việc; (Tiếng Hàn tương đương Topik 4-5 đối với riêng dự án Samsung SDS) – Có năng khiếu về văn nghệ, thể thao, ngoại hình sáng là lợi thế. Đãi ngộ (lương, thưởng, review lương): – Mức lương cứng hấp dẫn 10 triệu – 14 triệu + KPI tháng/quý/năm lũy kế + phúc lợi Lễ tết – Ký hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ 12 ngày phép năm, các ngày lễ, Tết theo quy định của Nhà nước. – Xét thưởng và xét tăng lương 2 lần/năm. – Cơ chế lương 3 vòng thu nhập, có thưởng KPI tháng và phúc lợi khác. – Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của CMC cũng như các hãng công nghệ lớn như Microsoft, IBM, Google … – Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Aon Care (điều trị nội trú và ngoại trú) dành cho nhân viên – Các ngày nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước và có thưởng theo quy định của công ty Cơ hội thử thách và phát triển: – Cơ hội được làm việc tại công ty công nghệ viễn thông hàng đầu Việt Nam (Top 4) – Cơ hội làm việc với tập khách hàng viễn thông hàng đầu thế giới – Cơ hội được tiếp cận, đào sâu những công nghệ mới nhất, tiên tiến nhất với tập khách hàng đa ngành và những dự án siêu khủng – Được dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead/chuyên gia ưu tú, đầu ngành trong lĩnh vực – Được ủng hộ, trao quyền cho những ý kiến sáng tạo và đột phá Văn hoá môi trường làm việc: – Làm việc 5 ngày/tuần (44h/tuần), nghỉ thứ 7, Chủ Nhật – Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, công bằng, kỷ luật – Văn phòng xanh, đạt tiêu chuẩn quốc tế – Tham gia gắn kết với tập thể, tổ chức với các hoạt động team building thú vị, các clb chạy và đá bóng, Esports,…các party liên hoan của Công ty (sinh nhật, lễ Tết,…) – Chế độ chăm sóc y tế đặc biệt cho CBNV |
| Mức lương | 10.000.000 - 14.000.0000 |
| Loại hình công việc | Fulltime |
| Giới tính | Nữ |
| Kinh nghiệm | 2 |
| Số lượng | 1 |
| Tỉnh, thành phố | Hà Nội |
| Địa chỉ | CMC Tower, 11 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy |
| Hạn nộp hồ sơ | 30/04/2026 |
| Hình thức nộp hồ sơ | Qua email tuyển dụng |
| Nguời liên hệ | Bộ phận Tuyển dụng |
| may.ntk@cmctelecom.vn | |
| Số điện thoại | 0977781641 |