03/09/2020
Tin tức
Video Contact Center – Kỷ nguyên mới cho hệ thống Contact Center của doanh nghiệp
Bằng cách giao tiếp qua Video Contact Center, cuộc trò chuyện trực tiếp trở nên đáng tin cậy hơn khi khách hàng cảm thấy thoải mái hơn khi nói chuyện với một người thực tế, hiểu biết và có thể nhìn thấy nét mặt và cử chỉ hỗ trợ nhiệt tình của người hỗ trợ viên.