29/04/2020
Tin tức
Tổng đài Anti-Covid19, Giải pháp cho bộ phận Call center “di động”
Bộ phận Call Center của các doanh nghiệp có nhiều hoạt động tư vấn, tiếp nhận cuộc gọi liên tục như hệ thống Ngân hàng, Siêu thị điện máy, Tài chính, Bảo hiểm, … sẽ có thêm một giải pháp cứu nguy khi CMC Telecom đưa ra Tổng đài Anti-Covid19. Mô hình này cho phép chuyển đổi cuộc gọi trực tiếp từ tổng đài đến số di động của Nhân viên dù làm việc tại nhà.
